LIÊN HỆ ĐẶT TOUR
0907 181 182 - 0903 074 676

Chính sách vận chuyển , giao nhận

Nhằm mục đích tạo sự thống nhất, thuận lợi trong quá trình đặt tour và giao vé cho quý khách hàng. Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch Lữ Hành Kỷ Nguyên đưa ra quy định việc giao nhận vé như sau:

 

Đối tượng áp dụng:

 

– Tất cả các khách hàng mua tour tại website Kynguyentravel.vn, qua điện thoại, qua chat trực tuyến hoặc qua  Hotline: 0907 181 182 – (08) 3922 5051

 

Khu vực áp dụng:

 

– Miễn phí giao vé cho các quý khách hàng ở nội thành TP. Hồ Chí Minh trong phạm vi bán kính 5km (tính từ địa chỉ: 55 Nguyễn Lâm, P.6, Q.10, TP.HCM).

– Các địa chỉ giao nhận nằm ngoài khu vực sẽ tính phí ship từ 10.000đ – 40.000đ. (Tùy từng sản phẩm sẽ có những mức phí khác nhau. Liên hệ trực tiếp để biết được chi tiết về chính sách giao vé).

– Thời gian giao hàng: Trong vòng 1h (kể từ khi nhận đơn đặt tour). Tuy nhiên, vào thời gian cao điểm (lễ, tết, khuyến mãi,….), chúng tôi không thể giao vé ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao vé cho quý khách. Kính mong quý khách thông cảm.

– Các đơn đặt tour ở tỉnh xa phía công ty chúng tôi sẽ có phương thức giao vé cho quý khách sau khi đã thống nhất với quý khách.

 

Một số quy định khác

 

– Khi mua tour, khách hàng vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao dịch.

– Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin khi nhận vé từ nhân viên giao vé, nếu có bất kỳ sai sót sau khi nhân viên giao vé đi thì Kynguyentravel.vn không chịu trách nhiệm.

Cám ơn quý khách đã mua tour của công ty!

 

Mọi thắc mắc xin liên hệ:

 

Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch Lữ Hành Kỷ Nguyên

– Email: info@kynguyentravel.com

– Gọi điện đến bộ phận chăm sóc khách hàng 0907 181 182.

– Địa chỉ: 55 Nguyễn Lâm, P.6, Q.10, TP.HCM.

Thời gian phục vụ: từ 8h giờ đến 18 giờ 00 tất cả các ngày từ thứ 2 đến thứ 7.

Mọi ý kiến đóng góp về dịch vụ của chúng tôi, Quý khách hàng vui lòng gửi về Kynguyentravel.vn hoặc gọi điện đến đường dây nóng: 0907 181 182.